Supprimer votre compte

Supprimer votre compte CasaRosa

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte CasaRosa et toutes les données personnelles que nous avons stockées (commandes enregistrées, adresses, informations de profil). En soumettant ce formulaire, vous lancez le processus de suppression — nous confirmerons par e-mail dans les 30 jours.

Ce qui sera supprimé

• Votre compte client et vos identifiants de connexion
• Adresses de livraison enregistrées
• Informations de profil (nom, téléphone)
• Liste de souhaits et historique des produits consultés (stockés sur votre appareil — effacés à la déconnexion de l'app)
• Abonnement aux notifications push lié à votre compte

Ce que nous conservons (pour des raisons légales / comptables)

• Les enregistrements de commandes requis pour la conformité fiscale et comptable selon la loi marocaine (anonymisés — plus liés à vous personnellement) — généralement conservés 10 ans
• Analyses agrégées anonymisées (que nous ne pouvons plus relier à vous)

Soumettre votre demande

Adresse e-mail utilisée pour la connexion

Raison (facultatif)

Je comprends que cette action est définitive et irréversible.

Envoyer la demande de suppression

Pour toute question avant de supprimer, vous pouvez aussi nous écrire à hello@casarosastore.com.